返品特約について

お客さまのご都合による返品・交換は、商品到着後7日以内にメール、FAX、またはお電話にてご連絡ください。メール、FAXにてご連絡をくださったお客さまには当店より折り返しご連絡を入れさせていただきます。何らかの事情により返信がない、もしくは受け取れない等の場合は、お手数ではございますが、お電話にてご連絡をお願いいたします。

7日以上経過した商品、刺繍・プリント・加工等を行ったカスタム商品、使用済みの商品、発送時と同じ状態でお戻しいただけない商品の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

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